El Centro de Coordinación de Emergencias 1-1-2 Región de Murcia recibía varias llamadas, a partir de las 13:00 horas, informando de incendio en la cocina de una vivienda en la calle Miguel de Cervantes de la pedanía Cartagenera de la Aljorra.
Al lugar se desplazaron los siguientes efectivos:
Patrullas de Policía Local.
Bomberos del Servicio de Extinción de Incendios y Protección Civil del Ayuntamiento de Cartagena.
Ambulancias con personal sanitario de la Gerencia de Urgencias y Emergencias Sanitarias 061.
Sanitarios atienden "in situ" a 3 personas intoxicadas por inhalación de humo, (un varón y dos mujeres de edades 36,64 y 86 años) que una vez atendidos han sido trasladados al hospital "Santa Lucía".